K金飾品
- 我們的珠寶所使用的素材是非常精緻嬌貴的，為了能長久安心的佩戴，平常請避免外力擠壓、強力拉扯，也請勿放置本產品在高溫、長期受潮的環境下，也請避開帶有色素及化妝品、藥品或含清潔成份之產品，上述的原因可能導致您所購買的商品造成損壞。
- 如果您所購買的珠寶商品含有蛋白石/珍珠，煩請特別注意：請避免接觸到濕氣或溫差過大的環境，溫度與濕氣都可能會加速有機寶石的分解、溶解或氧化，由於有機寶石硬度較低，溫泉、熱水浴、帶有清潔成份之產品也請避免。
- 憑購買證明書，項鍊及手鍊的商品可自購買日起的一年內享免費焊接一次。除此之外之修理，則將收取維修/材料費用。
- 另外因設計關係，有些商品請恕無法接受修理。
純銀飾品
- 純銀飾品無須擔心會褪色及過敏。
- 純銀飾品沒有配戴時，麻煩請用清水稍微沖洗擦乾，收納於飾品盒或者密封夾鏈袋中，以隔絕空氣，防止純銀材質氧化。
- 平時銀飾若有發黑變黃可用拭銀布做保養擦拭。
- 要到硫磺區或泡溫泉前，請將飾品拆除放入密封袋/盒內保存，以免銀飾發黑。
天然寶石
- 每顆天然寶石或礦石的顏色深淺及紋理都會有些許不同，有時候可能會有天然的石紋，我們會儘可能挑選品項完整的材料進行製作，實際商品製作完成後，無法與商品照中的寶石或天然礦石一模一樣，請見諒謝謝。
- 圖片中的所有商品可能因為光線或電腦螢幕色差等等因素而有些微不同。
- 我們選用的材質多數為925純銀材質搭配礦石與珍珠，珍珠為淡水珠，寶石(礦石)也來自不同的國家與產地，每一顆都是獨一無二的，所以不管石紋、顏色、光澤與形狀每顆都會有所不同，不會與產品照完全一模一樣，請您見諒；我們會用心篩選出最好的品質，並且跟您保證SILVER TWINKLE在材質上堅持只使用天然及高品質的材料，只為了讓您有最好的體驗。
- 有搭配“白蛋白石”的飾品建議洗澡或下水時拆除，天然的蛋白石在接觸水後會呈現透明狀態，之後雖會還原 ; 但如果經常遇水，還是會使寶石上的火彩光芒變得越來越不明顯。
- 有搭配”珍珠“的飾品建議洗澡或下水時拆除，天然珍珠的表面具有毛細孔，若經常接觸清潔產品(如:肥皂、洗手乳、沐浴乳、清潔劑….)，容易導致珍珠色澤變黃。