Q: 如何測量手圍&手指圍？
請至此頁面> 尺寸表 店內尺寸測量表進行對照，若您需要進一步協助，請聯繫客服。
Q: 商品有保證書嗎？
因特定K金商品做工繁複，故附保證書，其內有基本保養須知請詳讀內容；若有問題請來信聯繫客服，謝謝。
Q: 我們店內的材質使用？
Silver Twinkle只使用不褪色不過敏的925-970純銀材質以及10K&14K真金材質搭配天然寶石以及親水性蠶絲蠟繩，陪你上山又下海，讓您配戴長久又安心。
Q: 如遇損壞可以維修嗎？
視損害狀態而定，如果損害狀況過為嚴重，將會建議不要進行維修。費用部分會依損害狀況進行報價。
視損害狀態而定，如果損害狀況過為嚴重，將會建議不要進行維修。費用部分會依損害狀況進行報價。
耳環：為一對（兩支）販售，固定方式為一般耳釦。
耳擰：為單支販售，固定方式為單珠螺旋鎖釦，亦可反面配戴為簡單造型。
Q: 現貨商品跟預購客製商品要等多久？
現貨商品：下單付款後備貨正常工作日約3-5天內出貨，如遇節慶/大活動會調整為7-10天，運送時間依據您選擇的運送方式而不同，感謝您的體諒。
預購客製商品：下單付款後備貨工作日為6-12週內出貨，因預購款是特殊客訂製故需要較長時間，如商品提早製作完成或提早到貨，便會提早寄出；請能接受後再進行下單，感謝您耐心等候。
Q: 實體商品跟官網照片看起來不太一樣？
因拍攝效果以及不同電腦螢幕可能會有所色差，我們將會盡量縮小實體商品與照片的差異，建議下單前確定實際尺寸說明，以及能接受些微色差者再下單。
Q: 購物金使用方式？
購物金$1=現金$1。
購物金$1=現金$1。